為解決患者就醫(yī)困難問題,方便患者來院就診,我院以患者為中心,從2018年8月20日零時起,禁止醫(yī)院全體職工車輛入院。院內(nèi)除單位公務車輛外,所有車位均為患者開放。
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車滿為患 停車場每天都休克
小編了解到,我院院內(nèi)就一個停車場,為方便患者停車,在住院部院壩前也規(guī)劃了部分停車位。但作為一家三甲醫(yī)院,該院的骨傷科、心血管病科等重點科室在川南地區(qū)都較為出名。為此,來院就診的患者量較大且多為行動不便,需車輛接送。醫(yī)院停車難問題已是逐年嚴重。尤其是周一到周五上午8點到11點的就醫(yī)高峰期,停車場常因滿員“休克”,嚴重影響了患者來院就診。
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醫(yī)院把脈 出文為患者騰車位
我院對“停車難”作了調(diào)研,發(fā)現(xiàn)除患者停車需求日益增大外,院內(nèi)職工的停車量增大也是其中一個重要原因。除職工車輛及公務用車外,醫(yī)院能提供給患者可使用的車位便屈指可數(shù)。為此,醫(yī)院出文要求職工車輛不得入院,為患者騰出車位。
我院此舉其實是醫(yī)院重視服務質(zhì)量,著力打造一家百姓信賴的負責任的中醫(yī)醫(yī)院的一種信號。小編還了解到,我院一直踐行 “以患者為中心”的服務理念,在為患者提供優(yōu)質(zhì)服務和精湛技術(shù)的同時,采用服務集中,員工分散的模式,將院領(lǐng)導、行政后勤人員的辦公區(qū)改建為住院病區(qū),行政辦公區(qū)分設(shè)在院區(qū)及附近的居民樓里,進一步提升了醫(yī)院服務患者的能力。
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此外,為了改善就醫(yī)環(huán)境,緩解看病難的問題,我院已全面啟動城南分院項目建設(shè)工作?,F(xiàn)新院區(qū)主體施工已完成,進入裝修階段。城南新院占地100畝,擬設(shè)置病床1000張,總投資約9億元。新院預計于2019年底投入使用,屆時將為廣大市民提供更為舒適溫馨的就醫(yī)環(huán)境,更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務!
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???????????????????????(文/胡煬)