4月18日

家住納溪區(qū)棉花坡

26歲的年輕產(chǎn)婦劉女士

順利產(chǎn)下一名6.88斤的小王子

4月19日

來自瀘州主城區(qū)

35歲的高齡產(chǎn)婦宋女士

足月誕下一名6.2斤的小公主

瀘州市中醫(yī)醫(yī)院婦產(chǎn)科

一周喜提兩名“媽粉”四面錦旗

看看她們都點(diǎn)贊了哪些醫(yī)護(hù)人員

錦旗背后有著怎樣暖心的兩段故事

暖心醫(yī)護(hù)，仁心仁術(shù)

4月18日，納溪區(qū)棉花坡26歲的孕產(chǎn)婦劉女士，在瀘州市中醫(yī)醫(yī)院城南院區(qū)迎來了生命中的第一個(gè)寶寶——一名體重6.88斤的大胖小子。初為人父的張先生，沉浸在喜悅之中，不斷連聲向醫(yī)護(hù)人員道謝。

回想起妻子最初從其他醫(yī)院剛轉(zhuǎn)至市中醫(yī)院產(chǎn)檢時(shí)，張先生仍心有余悸。

“當(dāng)時(shí)在市內(nèi)其他醫(yī)院產(chǎn)檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)孩子存在臍帶繞頸、心臟有光斑等異常情況，醫(yī)生建議我們好好檢查一下，這是我們的第一個(gè)孩子，全家人內(nèi)心都無比著急擔(dān)憂。”

此時(shí)，遠(yuǎn)在外地的張先生想到了之前朋友推薦過的瀘州市中醫(yī)醫(yī)院城南院區(qū)，便私下讓家人悄悄前往醫(yī)院住院部實(shí)地“考察”，得到的反饋很滿意，就這樣，他讓已經(jīng)懷孕24周的妻子義無反顧把產(chǎn)檢資料從外院轉(zhuǎn)至市中醫(yī)醫(yī)院城南院區(qū)婦產(chǎn)科。

后來，經(jīng)過醫(yī)院婦產(chǎn)科主任醫(yī)師羅玉輝的全面檢查，孩子并無大礙，張先生夫婦懸著的心才終于放下。

讓張先生記憶深刻的還有當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)為妻子做胎心監(jiān)測(cè)的李艷護(hù)士，即使到了中午下班時(shí)間，她仍盡職盡責(zé)堅(jiān)持到1點(diǎn)左右，為妻子做完檢查才走。

漸漸地，妻子和產(chǎn)檢的醫(yī)生護(hù)士，從陌生到熟悉，最后像朋友一樣親切，這讓張先生非常感動(dòng)。由于長(zhǎng)期在外地工作，缺少陪伴與照顧，總覺得很虧欠懷孕的妻子，但是每次聽她講述在市中醫(yī)醫(yī)院產(chǎn)檢經(jīng)過以及孩子的健康情況，他就會(huì)覺得很安心。

妻子平安生產(chǎn)后，張先生一家懷著對(duì)婦產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員的感恩之心，特別送來三面錦旗，分別向醫(yī)療專家組、護(hù)理團(tuán)隊(duì)、護(hù)工表示謝意。

“非常感謝主刀醫(yī)生高醫(yī)生，她將我媳婦兒的傷口縫合得非常好，后期復(fù)查時(shí)社區(qū)醫(yī)院對(duì)她傷口的恢復(fù)給予了很高評(píng)價(jià)，高醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)實(shí)在是‘高’，我們真的很感謝她?！?

張先生不僅對(duì)婦產(chǎn)科主任高麗娟精湛的醫(yī)術(shù)贊不絕口，說起妻子的主管醫(yī)生周容，他也由衷表達(dá)了感激。

“任何時(shí)候只要有問題找到周醫(yī)生，她都會(huì)耐心地給出專業(yè)的解答，不管是在現(xiàn)場(chǎng)還是微信上，即使是在下班時(shí)間，周醫(yī)生也會(huì)及時(shí)地給予回復(fù)。”

即使是作為護(hù)工的吳蓮芳，在劉女士生產(chǎn)后，也盡心盡責(zé)地為她和寶寶服務(wù)，每次醒來，總會(huì)看到吳大姐匍匐在孩子床邊，母子倆有任何動(dòng)靜她都第一時(shí)間驚醒，為他們提供周到的服務(wù)。

婦產(chǎn)科專業(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)和貼心的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，讓作為新手爸媽的劉女士和張先生都非常放心。張先生對(duì)病房里那句“祝愿每一個(gè)患者都早日康復(fù)”的標(biāo)語記憶猶新，他欣慰地說道，“來到市中醫(yī)醫(yī)院，不管遇到什么事情，醫(yī)護(hù)人員都會(huì)很好地為我們解決，從他們身上，真正體現(xiàn)出了醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)、敬業(yè)以及仁愛之心！”

真情相伴，溫暖守護(hù)

來自瀘州主城區(qū)的宋女士，因之前一次意外生病就診經(jīng)歷，患上了“醫(yī)院恐懼癥”，一進(jìn)醫(yī)院便會(huì)感到莫名緊張。

自去年懷上“二胎”后，因?yàn)橐咽?5歲高齡孕產(chǎn)婦，入院產(chǎn)檢時(shí)更增添了內(nèi)心的恐懼、不安，心率也會(huì)跟著飆升，后期還伴隨著血壓升高。

“非常慶幸的是在孕周12周左右第一次產(chǎn)檢時(shí)，我遇到了和藹可親的羅醫(yī)生，對(duì)待患者她總是笑容可掬，她安慰我不要緊張，緩解了我內(nèi)心的恐懼，讓我感到很安心、放心?！?

自此后，宋女士便與羅玉輝主任醫(yī)師結(jié)下了不解之緣，定期在其門診進(jìn)行產(chǎn)檢，感受到其溫暖備至的關(guān)懷，令自己緊張的心情得到放松。

產(chǎn)檢幾次后，本來不好意思開口提“加微信”要求的宋女士，在母親的助攻下與羅玉輝加上了微信好友，進(jìn)一步加深了彼此的聯(lián)系，也讓她的就診更加方便、省心。有時(shí)宋女士做的產(chǎn)檢項(xiàng)目比較多，上午做了檢查后，部分結(jié)果要下午才能出來，羅玉輝便讓宋女士下午不必多跑一趟來醫(yī)院看結(jié)果，而是由她在電腦上查看檢查報(bào)告后，通過微信告知宋女士檢查結(jié)果。

有一次，宋女士在家監(jiān)測(cè)動(dòng)態(tài)心電圖儀時(shí)發(fā)現(xiàn)指標(biāo)有些變化，非常擔(dān)心，便在微信上與羅玉輝聯(lián)系，告知其心電變化情況后，羅玉輝主動(dòng)幫她找到心內(nèi)科?？漆t(yī)生遠(yuǎn)程會(huì)診，得知并無大礙后，她懸著的心才徹底放下。

“羅醫(yī)生非常貼心，真是設(shè)身處地為患者著想的好醫(yī)生?！?

羅玉輝無微不至的體貼關(guān)心，令宋女士感動(dòng)不已。在她的陪伴下，宋女士懷胎十月一路順利通過產(chǎn)檢，并由羅玉輝親手為她剖宮產(chǎn)下一名可愛的小公主。

“這次生育‘二寶’，我很慶幸選擇了瀘州市中醫(yī)院，不僅僅是羅醫(yī)生，這里的醫(yī)生和護(hù)士小姐姐都很認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)態(tài)度也好，新院區(qū)的就診環(huán)境也很舒適，空氣清新，非常適合產(chǎn)婦和寶寶休養(yǎng)?！彼闻坎挥砂l(fā)出贊許，并在出院時(shí)贈(zèng)送錦旗表達(dá)感激之情，出院后不斷向其親戚朋友“種草”，其陪伴的母親也對(duì)醫(yī)院各方面贊不絕口，并給予了“住院就像住在高檔酒店一樣”的“五星好評(píng)”。

“五心”醫(yī)院，“五星”好評(píng)

十月懷胎，一朝分娩！瀘州市中醫(yī)醫(yī)院婦產(chǎn)科團(tuán)隊(duì)是一支技術(shù)精湛，設(shè)備先進(jìn)、服務(wù)一流的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，科室自整體入駐城南院區(qū)兩年多以來，隨著鄰玉長(zhǎng)江大橋、納溪長(zhǎng)江大橋、瀘州二環(huán)路等周邊路網(wǎng)功能的完善，進(jìn)一步為納溪各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及城南周邊地區(qū)百姓就診帶來便捷，同時(shí)城南院區(qū)門診、住院條件溫馨舒適，服務(wù)細(xì)致細(xì)心，贏得患者高度認(rèn)可。

科室所獲這一面面鮮紅的錦旗，是醫(yī)患深厚情誼的見證，也是市中醫(yī)院進(jìn)一步深化“五心醫(yī)院”建設(shè)的一個(gè)縮影，很好地詮釋了“五心”醫(yī)院內(nèi)涵——

放心：精湛醫(yī)術(shù)，值得托付；

愛心：用心陪伴，用愛守護(hù)；

舒心：環(huán)境舒適，配置齊全；

暖心：服務(wù)一流，視病如親；

省心：便民惠民，讓利于民。